28手游3.1.5开发者日志

亲爱的玩家朋友，半个月没有更新版本咯，我们的策划，运营跟技术大大都没有偷懒哦 简单跟大家说一下28手游3.1.5版本的更新内容。

1.客服系统、最大的更新就是客服系统，我们将上线全新的客服系统解决以下

问题1：玩家加了几十个微信客服。

解决方案：以后APP内直接拉起客服咨询界面，不需要微信公众号不需要微信群内。

问题2：每次加一个客服都要说一次我碰见啥问题了一个问题来来回回的说

解决方案：以后APP内的客服系统能自动获取的你游戏角色，账号UID，历史问题，返利情况。

问题3：客服下班了没办法咨询客服。

解决方案：我们推出了工单系统，您可以在客服不在工作时间提交工单，客服上班第一时间就给你回复，会自主跟进，解决您的问题。

后续还会推出很多自助功能比如用户自助申诉账号，自助申请返利，更多功能敬请期待~

2.社区板块、下个版本我们将评论更改为社区，并开启评论+攻略奖励活动，运营会精心挑选精彩评论给予2.8个福利币的奖励，攻略不仅能在平台首页留下自己的名字还会给予10-28个福利币的奖励，期待您带领我们28手游的玩家做大做强天天拿榜一。

3.云挂机、加入了云挂机功能，用户可以通过购买云挂机来实现游戏挂机和游戏试玩，不需要一直设备挂机，接打电话，聊微信再也不会打断你在游戏里面获取资源再创新高了，就和云手机一样，但是云挂机会直接启动游戏，自动登录，节省了您很多的时间，祝您早登游戏第一。

4.游戏悬浮球、全新页面视觉重构，新增福利板块，福利板块会把盒子内奖励福利币任务放到这个板块，并且提示您完成了多少活动，有多少福利币待领取，新版本悬浮球加入了很多提示功能，比如有新的返利活动，礼包，优惠卷，新消息都会在悬浮球显示提示，后续会把加速器，连点器融入悬浮球内，连点器还会加入屏幕录制功能，后续还会推出更多的功能给大家。

5.VIP体系

VIP体系已经在重构中了，生日礼物，每月代金卷，达标奖励等等都会有的，具体是VIP等级衰退还是降低VIP福利我们还在抉择，VIP等级不衰退还送很多福利，可能就会重蹈覆辙跟月卡一样亏不起然后频繁改动。

ps:大家对28手游还有什么意见建议可以联系我们在线客服提交反馈 我们会酌情参考 感谢大家的支持~

                                                                                                                      2024-6-15